张祖艳，江苏徐州人，年12月参军入伍，年退伍。现为高铁南京南站“”雷锋服务站工作人员。曾获江苏好青年、最美上铁人称号，当选共青团第十八次全国代表大会代表。
当年正是穿上军装从南京站出发，踏上了从军的征程，在北京武警某部进行三个月的新训后，成为一名话务兵，获得团嘉奖一次，被评为中队优秀文艺骨干。
她曾是一名武警军人
英姿飒爽从未改变
学雷锋日出生的她
处处践行“”的精神
时刻牢记“为人民服务”
她叫张祖艳
是南京站“”雷锋站客运员
她从小就对铁路有着特殊的感情
对铁路有如家一般的依赖
她居住的附近就有铁路
每晚听着火车的汽笛声安心入眠
武警部队里的锻炼让张祖艳把“为人民服务”五个字牢记于心。入路以后，张祖艳来到“”雷锋服务站学习工作，这是她第一次发现车站里还有这样的雷锋岗存在。“3月5日学雷锋日”出生的她相信帮助他人就是最适合自己的工作！
为自闭症儿童送去欢笑
张祖艳不仅在工作上恪尽职守、尽心尽责，还积极投身于车站组织的各类公益活动，为孤寡老人送去温暖，给自闭症儿童送去欢笑等。在这些活动中她不仅收获了予人温暖的快乐，更是掌握了与不同人群相处的不同方法并运用到工作中，被誉为重点旅客的“贴心人”。
张祖艳成了蒋奶奶的“小棉袄”
重点旅客蒋奶奶今年已经90岁的高龄，蒋奶奶每年都要乘坐高铁去北京陪孩子们过年。由于行动不方便，每次乘车出行就自然少不了雷锋姑娘们的热情相助。一来二去，她们之间的感情渐渐浓厚起来。得知今年蒋奶奶和老伴自己在家中过年，张祖艳便提议大家一起到老人家中陪她过年。窗外的小雨淅淅沥沥的下着，但蒋奶奶家中却因为有了这些贴心的“小棉袄”而变得暖意融融。
走失男子的亲人送来锦旗
今年春运，一名患有沟通障碍的四川籍男子在南京南站走失。一百多个小时后，男子终被找到，回到车站，和亲人们团聚。在这段时间里，走失男子的亲人们在站厅里焦急的等待，南京南站“”雷锋服务站就成了他们临时的家。张祖艳自费为他们送来了一日三餐，轮流给两个孩子擦脸擦脚，甚至还为婴儿送来了尿不湿和奶粉。
张祖艳献给母亲的文章
工作上的忙碌和休息时间的积极充电，都让张祖艳少了许多陪伴家人的时间。在愧疚之余，她在母亲生日之时向上海局集团有限公司的《上铁青年》杂志投稿了一篇文章送给母亲作为生日礼物，表达了对母亲的愧疚与爱。
个人风采
▲▲▲年，张祖艳参与了江苏团省委举办的“我们身边的好青年”评选活动，顺利的入选百人榜。
▲▲▲年1月10日，张祖艳荣获上海局集团有限公司“最美上铁人”称号
▲▲▲年9月，张祖艳参加了上海局集团有限公司团代会，当选为集团公司团委委员
张祖艳说
数九寒天
三伏酷暑
笑容是“为人民服务”最好的诠释
让青春在服务人民中绽放光彩
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