“未来医疗强”论坛,以“潮向ING”为主题,于年8月18日-19日在北京市朝阳区富力万丽酒店举行。
12月19日,在“专科连锁创新发展”分论坛上,邀请了企鹅杏仁集团总裁马丁、医院医院院长孙绪丁、欢乐口腔CEO孙延、禾普医疗创始人党靖东、青籁健康创始人薛希鹏、东方启音创始人崔广利、安肯医疗创始人兼CEO杨怡和博厚医疗创始人阎红慧了参与会议,共同探讨年新型诊所发生了什么?出现了哪些棘手的问题需要解决,以及专科诊所未来的趋势是什么?
马丁:鼓励医生多点执业,建立医生自由职业平台,落地全面医疗的体系
企鹅杏仁集团总裁马丁医疗服务创新中,医疗服务是什么?这个需要看背后到底谁来提供服务。
在这个行业里,主要的三个角色政府、医生、平台,这三个角色是合并在一起一医院。但在体制外,三者分开,政府的政策是主导者,医生是临床服务者,医院更多是一个平台,这三个角色协同互补,合在一起之后可以更好的去服务病人,这是自然的生态圈,但是国内并没有那么多机构走这一条路。
医疗服务的特性理念是什么?服务和临床的看病。医生行业和木工类似,缺少任何一个零件都不能做好本职工作。从线上医疗到线下设备,整合了所有医生需要的“武器”,建立一个中国医生完整的职业平台,不光是帮医生开药,还帮他解决整个职业环境的问题。
现在的私人门诊看病通过平台预约房间,手术环节、用药需求都可以在平台看到。患者可以直接周一检查,周三和医生一起来到手术室开刀,开完刀医生可以直接回家。为了整合这个行业考虑到每一个流程。
为什么投入资金精力去落地全面医疗的体系?
医院里面,中国最大的机会是公立体系的改造。在未来,中国出现市场化医疗体系,医生角色会被完全开放,多点职业和自由职业会变成主流职业的方式。在这样的大环境里,医生不仅会体制内的发展机会,也会有体制外的多点职业。
年,江苏决定把公立体系变成全面医疗体系,即老百姓在上面看病会免费,但是看病的流程会有政府来决定的。政府围绕基础设施做事情,先有硬件,下一步改变人们的看病流程。政府看到市场化医疗的不足,在这个大趋势下,鼓励医生出来多点执业。
这个模式必须要有基层的数据支撑,整理所有的成本协同医疗,希望最后能够改善到中国医疗。
孙延:口腔行业受AI冲击大,如何让医疗价值和资本利润共生?
欢乐口腔CEO孙延口腔行业市场化程度高,牙科医生在整个医疗行业是最外围也是先接触市场的。
医生用一生积累下来的信任,以前我们把这医院,而现在我们需要帮助患者健康成长建立信任,而医生总付出会大于患者给你的总受信会大于企业的总利润。
医疗行业存在的最大价值是患者健康本质的最大化,但近几年,整个医疗行业成为了整个资本行业追捧的热土,即希望给患者带来了健康总感受的最大化,又希望快速的得到利润的最大化,这是相互矛盾的。
那有没有共生的可能?
医疗积累,建立自己后台整个流程化医疗的方式。口腔行业赶上了第一波大浪潮,吃到了体制改革的红利,第一波医生从体制内向体制外。但也面对大的挑战,口腔行业是整个医疗行业里面对互联网、人工智能最快速的行业,口腔科医生也许是所有医疗行业当中第一波被AI替换掉的医生。
医疗行业有三个重要模块:
一、理念:从在行业活下来,到能给行业带来一些什么,往下走是什么。
二、医疗技能:全科是基础专科是生存之本,有全科才能和患者建立信任,建立全科的体系。
三、管理流程:把检查的数据线上化,把治疗的方案进行后台化,建立数字化门诊的解决体系。
在下一个阶段,也许是三年,口腔科医生发生一个巨大的改变,前端医生和后端的AI,前端的30%医生会干掉后端70%医生的工作;再过十年,5%的医生会由于后端的支持干掉后端90%的支持,牙科医生更多的出现在数据收集阶段,更多的阶段则由AI帮助我们。
孙绪丁:医院如何做互联网的“四轮”?
医院医院年,“互联网+医疗”开始试水探索,年试水探索期开始快速发展,年“互联网+医疗”有了转机。
如何实现“互联网+医疗”的线上线下融合?从依托线下的实体发展互联网的思路是对的,医院+互联网才能快速的发展。
一、体制:体制非常重要,医院才能快速的发展。
二、流程:线下要有完整的流程,一套成熟的流程模式,打造线上线下一体化。
三、管理:管理精细,完善的医疗质量管理制度。
四、运营:医院临床管理体系,快速搭建互联网医疗管理体系,依托线下的服务模式增加互联网流程管理。
党靖东:医疗疼痛科领域空白,疼痛医疗市场广阔
禾普医疗创始人党靖东疼痛医疗这个市场非常大,每一个人都会有不同程度的疼痛疾病,医院没有这个专门的科室,这需要去做多学科综合治疗。
社区门诊解决不了神经痛,而真正的神经痛将来要治疗的是癌症痛,这是未来最大的一块儿。
医院孕妇生孩子怕疼痛,要做无痛但家人不让,缺少对疼痛的认知,最后孕妇跳楼,惊动国家卫生部,分娩疼痛报销不了,所以老百姓的问题还是解决不了。
而对一些有钱人来说,医院排队久,服务也跟不上,去哪里看疼痛也成了一个问题。中国90%的医患纠纷就出现在医患的交流沟通上,医院缺乏的是精细化管理和服务,所以我们需要提升一些精细化的管理和服务。
基层疼痛医学的发展,需要业界同仁的共同努力,希医院的发展上添砖加瓦点火助力。
薛希鹏:中医近年处于爆发性发展
青籁健康创始人薛希鹏中医诊疗近四五年的发展也有很大的提升,中医的门诊诊所从原来的审批制到现在的备案制,也就是说获得医疗资质许可的渠道通过医保的可能性会大大加强。
中医为什么在近几年的发展是爆发性的?
因为在百年前中国接触的更多是外感病,西医在康复上有很大的优势;而近20年,整体经济环境的提升,饮食结构上发生改变,慢性病让中医展现出它独特的优势,在养老和康养上,中医不是以已病治未病,而是未病先防。
中医大概有亿这样一个非常大的市场,在真正落实到医疗服务上还有很大的提升空间。
崔广利:自闭症相应研究专业在中国缺乏
东方启音创始人崔广利中国的大学没有语言病理学这个分支院系,而越南、印度很多国家都有,中国目前这一块儿的临床课程非常缺乏,这是未来一个很庞大的发展领域,中国才刚刚起步。
对比国外全面化系统化的语言病理学课程,我们五年内都没有办法取代的。中国的自闭症患者这么多值得思考,未来在自闭症连锁中心的发展中,如果没有STA的课程和专业的注入,它的门槛将会很低,最后成为了一个学校。
中国期望尽早的建立标准,不仅仅是在大学建立相应专业课程上,还需要有分类治疗的临床基地。
杨怡:注重企业文化管理,让价值观落地
安肯医疗创始人兼CEO杨怡在精神科专科领域,精神文明是严重滞后的,我们需要有一个新的方式不去
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